Новости и Акции
Инструкция по настройке цифрового кабельного телевидения
23.12.2015
Инструкция по настройке цифрового кабельного телевидения:
Шаг 1. В меню телевизора найдите раздел Настройки каналов, в зависимости от модели телевизора он может называться «Установки», «Настройка», «Поиск каналов» и т.п. (обычно обозначается рисунком спутниковой тарелки).
Шаг 2. Запустите Автоматический поиск. Если потребуется уточнить режим поиска, выбирайте следующие типы: автоматический, полный, поиск по кабелю, поиск цифровых каналов.
Внимание! Некоторые модели телевизоров могут запросить параметры поиска:
-
Частота (начальная частота) - 111000
-
Конечная частота - 770000
-
Символьная скорость - 6856
-
Модуляция - 256 QAM
-
Тип поиска - полный (полноэкранный)
Шаг 3. После настройки проверьте, верное ли время установил телевизор. Если оно неверное, смените время или часовой пояс в Настройках времени.
Частоты для ручной настройки цифровых каналов (DVB-C):
Частота - Модуляция - Ск. Передачи
111000 - 256 QAM - 6856KS/s
119000 - 256 QAM - 6856KS/s
127000 - 256 QAM - 6856KS/s
135000 - 256 QAM - 6856KS/s
143000 - 256 QAM - 6856KS/s
151000 - 256 QAM - 6856KS/s
159000 - 256 QAM - 6856KS/s
167000 - 256 QAM - 6856KS/s
258000 - 256 QAM - 6856KS/s
274000 - 256 QAM - 6856KS/s
290000 - 256 QAM - 6856KS/s
306000 - 256 QAM - 6856KS/s
Уважаемые абоненты, ниже приведенные инструкции, являются общими для конкретного производителя и могут незначительно отличаться от конкретной модели вашего устройства.
Инструкция для настройки цифровых каналов телевизоров LG
Инструкция для настройки цифровых каналов телевизоров Philips
Настройка каналов на телевизорах Panasonic
Настройка каналов на телевизорах Samsung (series 5 и выше)
Настройка цифрового телевидения на телевизорах Samsung
Если вам не удалось перенастроить телевизор, обратитесь в техническую поддержку по телефонам: 205-55-55 и на новый номер 8-800-55-55-112 (бесплатный звонок с мобильных телефонов всех операторов Красноярского края)
24.01.2019
Изменения в предоставлении услуги "Добровольная блокировка"
Уважаемые абоненты!
С 15.01.2019 специально для Вас мы изменили условия услуги "добровольная блокировка"!
Если Вы уезжаете в отпуск, отправляетесь в командировку или решили просто отдохнуть от внешнего мира, Вы можете заблокировать услуги по своему договору на срок до 30 дней совершенно бесплатно!
В случае блокировки на больший срок, ее стоимость составит всего 60 рублей за любое количество дней, вплоть до полугода.
Данная услуга предоставляется на всех действующих тарифных планах.
На аренду оборудования услуга "Добровольная блокировка" не распространяется.
Подробности об услуге у менеджеров компании.
С 15.01.2019 специально для Вас мы изменили условия услуги "добровольная блокировка"!
Если Вы уезжаете в отпуск, отправляетесь в командировку или решили просто отдохнуть от внешнего мира, Вы можете заблокировать услуги по своему договору на срок до 30 дней совершенно бесплатно!
В случае блокировки на больший срок, ее стоимость составит всего 60 рублей за любое количество дней, вплоть до полугода.
Данная услуга предоставляется на всех действующих тарифных планах.
На аренду оборудования услуга "Добровольная блокировка" не распространяется.
Подробности об услуге у менеджеров компании.
28.12.2018
Изменения в предоставлении услуги "Добровольная блокировка"
Уважаемые абоненты!
С 15.01.2019 специально для Вас мы изменили условия услуги "добровольная блокировка"!
Если Вы уезжаете в отпуск, отправляетесь в командировку или решили просто отдохнуть от внешнего мира, Вы можете заблокировать услуги по своему договору на срок до 30 дней совершенно бесплатно!
В случае блокировки на больший срок, ее стоимость составит всего 60 рублей за любое количество дней, вплоть до полугода.
Данная услуга предоставляется на всех действующих тарифных планах.
На аренду оборудования услуга "Добровольная блокировка" не распространяется.
Подробности об услуге у менеджеров компании.
С 15.01.2019 специально для Вас мы изменили условия услуги "добровольная блокировка"!
Если Вы уезжаете в отпуск, отправляетесь в командировку или решили просто отдохнуть от внешнего мира, Вы можете заблокировать услуги по своему договору на срок до 30 дней совершенно бесплатно!
В случае блокировки на больший срок, ее стоимость составит всего 60 рублей за любое количество дней, вплоть до полугода.
Данная услуга предоставляется на всех действующих тарифных планах.
На аренду оборудования услуга "Добровольная блокировка" не распространяется.
Подробности об услуге у менеджеров компании.
13.12.2018
Осторожно мошенники!!!
Уважаемые абоненты, участились случаи недобросовестной конкуренции.
Поступают звонки, якобы от компании VodnikiNet, и сообщают недостоверную информацию о банкротстве компании.
Сообщаем, что это ЛОЖЬ, конкуренты пытаются переманить вас.
Обратите внимание, что наша компания производит обзвон абонентов только с номеров 228-50-50 и 8-902-942-41-79.
Убедительная просьба, при поступлении подобных компрометирующих звонков, связаться с менеджерами нашей компании.
Компания VodnikiNet, не только не закрывается, но и продолжает развиваться. Проводит модернизацию оборудования и наращивает пропускную способность магистралей. Во многих домах уже предоставляется связь на скорости до 1000 Мбит/сек.
Поступают звонки, якобы от компании VodnikiNet, и сообщают недостоверную информацию о банкротстве компании.
Сообщаем, что это ЛОЖЬ, конкуренты пытаются переманить вас.
Обратите внимание, что наша компания производит обзвон абонентов только с номеров 228-50-50 и 8-902-942-41-79.
Убедительная просьба, при поступлении подобных компрометирующих звонков, связаться с менеджерами нашей компании.
Компания VodnikiNet, не только не закрывается, но и продолжает развиваться. Проводит модернизацию оборудования и наращивает пропускную способность магистралей. Во многих домах уже предоставляется связь на скорости до 1000 Мбит/сек.
05.11.2018
Подведены итоги розыгрыша призов "Качни по полной"
Подведены итоги розыгрыша призов "Качни по полной!".
Алексей Кудрин (ссылка на аккаунт: https://vk.com/id238673758) стал счастливчиком - обладателем призов: сертификата на 2 месяца бесплатного интернета и абонемента на посещение тренажерного / фитнес зала "Теннис Холл".
Алексей Кудрин (ссылка на аккаунт: https://vk.com/id238673758) стал счастливчиком - обладателем призов: сертификата на 2 месяца бесплатного интернета и абонемента на посещение тренажерного / фитнес зала "Теннис Холл".
02.11.2018
Розыгрыш призов от "Теннис Холл" и AXIOMA
Приглашаем принять участие в розыгрыше призов в группе "AXIOMA" в социальной сети "Вконтакте":
- абонемента в тренажерный/фитнес зал "Теннис Холл"
- сертификата на 2 месяца бесплатного интернета от "AXIOMA"!
Подведение итогов - 5 ноября!
- абонемента в тренажерный/фитнес зал "Теннис Холл"
- сертификата на 2 месяца бесплатного интернета от "AXIOMA"!
Подведение итогов - 5 ноября!
17.10.2018
Засветка земных антенн солнечным диском
C 17-18 октября 2018 в связи с сезонной засветкой земных антенн солнечным диском (нахождение спутника-ретранслятора и солнечного диска на линии визирования антенны земной станции), возможно кратковременное ухудшение качества связи в спутниковом канале вплоть до полного пропадания сигнала на части телеканалов (длительностью до 15 мин.) в указанном интервале времени.
17.10.2018
Всемирный сбой в Ютуб
Массовый сбой в работе видеохостинга Youtube наблюдается в среду по всему миру, включая США, Австралию, Японию, страны Европы, следует из данных сайта Downdetector, который отслеживает сбои и отключения в популярных интернет-ресурсах.
Сбой произошел около 4.00 мск. По данным сайта, около 44% жалоб связаны с проблемами при просмотре видео, еще 38% пользователей не могут зайти на сайт, а 17% указывают на невозможность авторизации.
"Спасибо за ваши сообщения о проблемах с доступом к YouTube, YouTube TV и YouTube Music. Мы работаем над решением этой проблемы и сообщим вам, как только исправим ее. Мы приносим извинения за возможные неудобства и будем держать вас в курсе событий", — сказано в официальном Twitter Youtube.
Youtube — видеохостинг компании Google, на котором пользователи могут хранить, публиковать, оценивать и комментировать видеоролики.
Сбой произошел около 4.00 мск. По данным сайта, около 44% жалоб связаны с проблемами при просмотре видео, еще 38% пользователей не могут зайти на сайт, а 17% указывают на невозможность авторизации.
"Спасибо за ваши сообщения о проблемах с доступом к YouTube, YouTube TV и YouTube Music. Мы работаем над решением этой проблемы и сообщим вам, как только исправим ее. Мы приносим извинения за возможные неудобства и будем держать вас в курсе событий", — сказано в официальном Twitter Youtube.
Youtube — видеохостинг компании Google, на котором пользователи могут хранить, публиковать, оценивать и комментировать видеоролики.
19.09.2018
Ремонтные работы
Уважаемые абоненты, в связи с проведением плановых ремонтных работ 20 (чт) и 21 (пт) сентября в районе улиц Коммунальная и пр. Красноярский рабочий (от ул. Сибирский переулок до ТРЦ "Красноярье"), возможны перебои в работе интернета и цифрового телевидения. Заранее приносим извинения за возможные неудобства.
06.09.2018
Обновление настроек системы доменных имен
ICANN предупредила О ПЕРЕБОЯХ В МИРОВОМ ИНТЕРНЕТЕ после 11 октября по причине обновления настроек защиты мировой системы доменных имен
02.08.2018
SMS - оповещение
Вы просили, мы сделали! Для вашего удобства запущен сервис СМС-информирования. Удобно!
Мы уведомим Вас через смс-сообщение когда Ваш баланс приближается к нулю (баланс достигает 50 рублей); об отрицательном балансе; о приближающемся сроке списания абонентской платы (на тарифах планах с ежемесячным списанием) за три дня до конца месяца.
26.07.2018
О противодействии терроризму
Предлагаем ознакомиться с информацией по предупреждению и борьбе с терроризмом.
18.07.2018
Профилактические работы в районе ул. Карамзина
Уважаемые абоненты!
В целях улучшения качества обслуживания 18 и 19 июля в районе ул. Карамзина будут проводиться ремонтно-профилактические работы. В течение дня может отсутствовать доступ к интернет, кабельному и цифровому телевидению. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
17.07.2018
О вещании телеканалов
Уважаемые абоненты, сегодня 17.07.2018 по техническим причинам магистрального провайдера возможны перебои с вещанием телеканалов. О конкретных сроках устранения пока не сообщается. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
19.04.2016
Уважаемые абоненты!
19.04.2016 будут внесены изменения расположения каналов в сетке вещания для услуги "кабельное телевидение"(стандарт DVB-C). Изменения затронут частотные каналы с 21-го по 30-й, на данных позициях будут закреплены телеканалы имеющих эфирные врезки местных телевизионных компаний.
29.03.2016
Уважаемые абоненты!
Воспользуйтесь услугой "Компьютерная помощь" - ведь это оптимальная цена компьютерной помощи, опытные специалисты по ремонту и оперативное реагирование на обращения. Вы убедитесь в правильности вашего выбора после первого обращения к нам. С нами выгодно! На качество выполненных работ предоставляется гарантия. Кроме того, наши клиенты получают исключительную возможность в любое время суток обратиться к нам за технической поддержкой по телефону или заказать выезд специалиста по указанному адресу.
Мы рады Вам сообщить, что с 1 апреля 2016 г. в нашей официальной группе "Вконтакте" стартует еженедельный* розыгрыш сертификатов номиналом 500 рублей, которыми можно оплатить услуги платного мастера. Теперь установить антивирус, настроить роутер и многое другое можно без лишних затрат! Вступайте в нашу группу и участвуйте в розыгрышах.
Телефон компьютерной помощи: (391) 228-55-55.
* - акция действует до её отмены.
28.03.2016
Изменения в расположении каналов в сетки вещания услуги "цифрового тв"
Уважаемые абоненты! 28.03.2016 будут внесены изменения расположения каналов в сетки вещания для услуги "цифрового тв", cогласно федеральному закону Российской Федерации от 13.07.2015 г. расположение каналов на 1 и 2 мультиплексе (общероссийские федеральные каналы) должен быть приведён к единому стандарту. Так же в нашей компании сформирован третий мультиплекс состоящий из каналов с местными и региональными вставками. Для абонентов это изменение вступит в силу после перезагрузки приставки.
25.03.2016
Внимание мошенники!
Уважаемые Абоненты!
Участились случаи распространения недостоверной информации о нашей компании. Один из операторов г. Красноярска, предлагая свои услуги оп адресу Линейная 99, информирует о том, что наша компания переехала (либо закрывается) и предлагает подойти к ним в офис и заключить с ними договор. Не верьте!
Официально заявляем о том, что продажа компании не планируется. Наша компания развивается, вводим новые сервисы и не собираемся закрываться. Руководство ГК AXIOMA и сотрудники компании всегда придерживались позиции честности и открытости по отношению к клиентам, партнерам и другим участникам рынка. В этом мы видим залог цивилизованного развития отрасли. Обо всех изменениях мы публично информируем общественность и в первую очередь своих Абонентов.
Уважаемые Абоненты, в случаях обращения к вам с подобными провокационными заявлениями предлагаем оперативно связываться с нами по единому телефону поддержки клиентов 228-55-55.
22.02.2016
Отличные новости!
- Сегодня выходной и завтра тоже выходной! А все спасибо нашим дорогим мужчинам!
- Дорогих наших мужчин абонентов, пришедших в офис 23 февраля мы поздравим с праздником!
- Дорогих наших мужчин абонентов, пришедших в офис 23 февраля мы поздравим с праздником!
- Спешим сообщить о графике работы нашего офисов 23 февраля! В этот день офис будут работать с 10.00 до 19.00!
- Всех с наступающим праздником! Желаем интересных и теплых выходных!
13.02.2016
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам о том, что с 16.01.2016 г, телефонный номер 2300-300 не является собственностью ГК AXIOMA. Если вам поступили звонки или сообщения с данного номера от лица ГК AXIOMA, просим Вас сообщить по т. 228-55-55
12.02.2016
Подарки к дню всех влюбленных!
Внимание! Только 2 дня! При пополнении счета в офисе компании на сумму 600 рублей, вы получаете приятный подарок от компании AXIOMA!
А еще обязательно участвуйте в нашем розыгрыше -> розыгрыш Вконтакте
11.02.2016
Уважаемые абоненты!
Уведомляем вас о том, что стоимость цифровых телевизионных приставок с 15.02.2016г. составит:
- модель TV-IP s-400 4500 рублей (характеристики) Внимание! данную модель, можно приобрести в рассрочку на 8 месяцев)
- модель TV-IP s-500 4800 рублей (характеристики)
11.02.2016
Профилактические работы
Уважаемые абоненты!
Сообщаем, что 15.02.2016 с 9:00 до 18:00 будут производится профилактические работы и частичная замена оборудования на Узле связи, возможны кратковременные перебои в работе интернета, кабельного и цифрового телевидения по Ленинскому району.
Приносим извинения за предоставленные неудобства!
09.02.2016
Сообщаем, что 10.02.2016 г. с 2:00 до 10:00 по московскому времени, планируется проведение профилактических работ на оборудовании ФГУП «Космическая связь». В данный период времени вещание некоторых телеканалов будет приостановлено
Профилактические работы.
Уважаемые абоненты!
Приносим извинения за доставленные неудобства!
08.02.2016
Выгодный абонемент
Ежемесячно, раз в 3 месяца или раз в полгода? Теперь как платить - решать Вам! Встречайте новые абонементы для пакетных предложений!
Теперь все популярные пакетные предложения: Кликай, Качай, смотри, Звони - доступны в виде абонементов на 3 и 6 месяцев.
Абонемент - отличный выбор для тех, кто не хочет думать об оплате в течение 3 месяцев или даже полугода. А скидка к базовой цене сделает пользование абонементом не только удобным, но и выгодным.
Подключайтесь к сети ГК AXIOMA на привлекательных условиях! Все абоненты абсолютно бесплатно получают дополнительные бонусы:
- WiFi в нашем городе;
- Возможность принять участие в программе лояльности, накапливать бонусные баллы и обменивать их на скидки или дополнительные услуги;
- круглосуточную поддержку, гарантию скорости и надежности.
- Опция «Выгодный абонемент» доступна для подключения как новым, так и существующим абонентам.
- При подключении опции взимается полная стоимость выбранного абонемента и подписывается дополнительное соглашение в 2 экземплярах.
- Опция «Выгодный абонемент» начинает действовать со дня подключения и действует 3-мес. ( 10% скидка) и 6-мес. ( 20% скидка) абонемента.
- Досрочное прекращение действия «Выгодного абонемента» осуществляется в случаях прекращения действия Договора, в случае отказа абонента от услуги до окончания срока ее действия, при досрочном прекращении действия «Выгодного абонемента» по любым основаниям, возврат неиспользованных денежных средств производится с учетом перерасчета на основании базового тарифного плана.
- По окончании действия опция «Выгодного абонемент» автоматически не продлевается.
- Дополнительные услуги в стоимость «Выгодного абонемента» не входят. Такие услуги оплачиваются отдельно на ежемесячной основе в соответствии с установленными тарифами.
- При выборе опции с абонентом заключается дополнительное соглашение в 2ух экземплярах.
04.02.2016
Осторожно, мошенники!
Уважаемые Абоненты!
Участились случаи распространения недостоверной информации о нашей компании. Один из операторов г. Красноярска, предлагая свои услуги, информирует о том, что наша компания переехала (либо закрывается) и предлагает подойти к ним в офис и заключить с ними договор. Не верьте!
Официально заявляем о том, что продажа компании не планируется. Наша компания развивается, вводим новые сервисы и не собираемся закрываться.
Руководство ГК AXIOMA и сотрудники компании всегда придерживались позиции честности и открытости по отношению к клиентам, партнерам и другим участникам рынка. В этом мы видим залог цивилизованного развития отрасли. Обо всех изменениях мы публично информируем общественность и в первую очередь своих Абонентов.
Уважаемые Абоненты, в случаях обращения к вам с подобными провокационными заявлениями предлагаем оперативно связываться с нами по единому телефону поддержки клиентов 228-55-55.
01.02.2016
Все по 1 рублю
Интернет, Цифровое или Кабельное телевидение за 1 рубль, теперь это реально! Небывалая акция от компании AXIOMA!
При подключении одной или более услуг на ваш, выбор абонентская плата за каждую услугу составит 1 рубль. Оцените превосходное качество наших услуг по отличной цене!
Условия:
- Акция действует только для вновь подключившихся абонентов, при наличии технической возможности.
- Промо цена на услуги: интернет, цифровое или кабельное телевидение составляет 1 рубль за первый месяц предоставления данной услуги.
- Оборудования для подключения услуги цифровое телевидение приобретается отдельно.
- После окончания промо периода, абоненту предоставляется услуга по цене согласно прайсу компании: ( Услуга интернет, тарифный план по прайсу «Просто интернет»; Услуга цифровое тв, тарифный план по прайсу «Удобный»; Услуга кабельное тв, тарифный план по прайсу «Оптимальный» (если у абонента подключено только КТВ) и «Бонусный» (если у абонента подключена услуга интернет)
- Акция действует до ее отмены.
01.02.2016
При переключении от другого провайдера, Вам нет необходимости дожидаться, пока закончатся оплаченные дни и деньги на счету, не надо пытаться их вернуть и терпеть плохое качество медленной связи - мы перенесем остаток денежных средств и оплаченных дней на Ваш счет в ГК AXIOMA, либо подарим 1 месяц пользования наших услуг БЕСПЛАТНО.
Обнови свой интернет
Не думайте об оставшихся деньгах и днях, просто наслаждайтесь качеством и скоростью уже сегодня!
Условия:
- действие акции распространяется на жителей, не подключенных по месту проживания к сети ГК AXIOMA, желающих перейти от другого провайдера;
- при подключении необходимо предоставить доступ в личный кабинет провайдера, к которому были подключены ранее, чтоб наш монтажник мог зафиксировать остаток на вашем счету, для пополнения вашего нового лицевого счета, либо подтвердить факт перехода от другого провайдера для активации 1 месяца БЕСПЛАТНЫХ услуг;
- сумма переводимого остатка не более 1000 рублей;
- в случае отказа абонента от предоставляемых услуг до израсходования переводимого остатка, остаток на счету абонента не возвращается;
- акция является бессрочной, и действует до ее отмены.
30.12.2015
Выгодные пакетные предложения!
Дорогие абоненты, для вашего удобства мы запускаем новую линейку пакетных предложений с бесплатной арендой оборудования!
24.12.2015
Новостные каналы
Внимание! Местные каналы СТС-Прима, ТВК, 7 канал находятся на следующих кнопках...
23.12.2015
Инструкция по настройке цифрового кабельного телевидения
Инструкция по настройке цифрового кабельного телевидения
— Компания — Новости компании — Инструкция по настройке цифрового кабельного телевидения