Часто задаваемые вопросы

Интернет

Считается ли трафик за посещения ваших ресурсов?

Что такое входящий или исходящий трафик?

Как зайти на фтп. Как копировать с фтп.

Провод для интернета портит дизайн моей квартиры. Как мне от него избавиться?

Как списывается абонентская плата?

Как измерить скорость?

Я поменял компьютер и интернет не работает. Что делать?

Могу ли я получить выделенный статический IP адрес?

Ошибки при подключении к Интернету.

Как протестировать Интернет

Windows перезагружается каждые несколько минут

Не открываются сервера.

Не открывается компьютер друга.

Если при подключенном интернете невозможно зайти на сервера локальной сети

Цифровое телевидение

Где можно увидеть MAX-TV

Как можно смотреть MAX-TV на компьютере

Как можно смотреть MAX-TV на телевизоре

Как можно смотреть MAX-TV на других устройствах

При включении ТВ-приставки и телевизора, экран ТВ горит синим цветом или написано «Нет сигнала»

После включения приставки экран телевизора светится белым цветом.

После включения приставки экран телевизора светится черным цветом.

Не работает пульт управления ТВ-приставкой, при нажатии кнопок не происходит ни каких действий.

ТВ-приставка сильно греется.

Картинка на экране «сыпется», изображение и звук частями пропадает.

Нет звука от телевизора, хотя изображение есть, каналы переключаются.

Нет изображения на ТВ, но звук идет

Какие интерфейсы подключения к телевизору есть у приставки? Достаточно ли HDMI-кабеля для подключения к телевизору, или через него будут идти только HDTV-каналы?

Можно ли смотреть Цифровое телевидение сразу на нескольких телевизорах (независимо друг от друга)?

Оплата услуг

Где посмотреть номер счёта?

Как активировать карту оплаты?

Если деньги не поступили на счёт?